سياسة خصوصية الموقع

يناير 2025

١. مقدمة

Homerun Technology Inc. (يشار إليها بـ "هوم رن") ملتزمة بحماية الخصوصية عبر الإنترنت لمستخدمي هذا الموقع ("موقع إلكتروني"). على هذا النحو، تمت كتابة سياسة الخصوصية هذه للسماح لك بفهم سياسة هوم رن فيما يتعلق بخصوصيتك، وكذلك كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية عند استخدام موقع الويب. ستزودك سياسة الخصوصية هذه أيضًا بالمعلومات حتى تتمكن من الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية بطريقة صريحة ومستنيرة، حيثما كان ذلك مناسبًا.

بشكل عام، أي معلومات وبيانات تقدمها إلى هوم رن عبر موقع الويب، أو التي يتم جمعها عبر موقع الويب بواسطة هوم رن، في سياق استخدام خدمات هوم رن ("خدمات" كما هو موضح في موقعنا الشروط والأحكام)، ستتم معالجتها بواسطة هوم رن بطريقة قانونية وعادلة وشفافة. ولتحقيق هذه الغاية، وكما هو موضح أدناه، تأخذ هوم رن في الاعتبار المبادئ المعترف بها دوليًا التي تحكم معالجة البيانات الشخصية، مثل تحديد الغرض، وحدود التخزين، وتقليل البيانات، وجودة البيانات والسرية.

٢. مراقب البيانات ومسؤول حماية البيانات

هوم رن، كما هو محدد في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه، هو مراقب البيانات فيما يتعلق بجميع عمليات معالجة البيانات الشخصية التي تتم من خلال موقع الويب.

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه وأنشطة المعالجة لدينا، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني: privacy@ahomerun.com.

٣. البيانات الشخصية التي تتم معالجتها

عندما تستخدم موقع الويب، ستقوم هوم رن بجمع ومعالجة المعلومات المتعلقة بك (كفرد) مما يتيح التعرف عليك إما بمفردها أو مع المعلومات الأخرى التي تم جمعها. وقد تتمكن هوم رن أيضًا من جمع ومعالجة المعلومات المتعلقة بأشخاص آخرين بنفس الطريقة، إذا اخترت تقديمها إلى هوم رن.

يمكن تصنيف هذه المعلومات على أنها «البيانات الشخصية»، ويمكن جمعها بواسطة هوم رن عندما تختار تقديمها (على سبيل المثال، عند التواصل مع هوم رن من خلال نماذج الاتصال عبر الإنترنت) أو ببساطة من خلال تحليل سلوكك على موقع الويب.

تشمل البيانات الشخصية التي يمكن معالجتها بواسطة هوم رن من خلال موقع الويب ما يلي:

الاسم وتفاصيل الاتصال والبيانات الشخصية الأخرى

من أجل الوصول إلى بعض خدمات هوم رن المتوفرة عبر موقع الويب - مثل التواصل مع هوم رن لطلب المزيد من المعلومات أو التسجيل في منصتنا - قد تعالج هوم رن بيانات شخصية مثل بيانات هويتك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى الشروط والأحكام.

طلبات العمل

إذا قمت بتقديم بيانات تخص أطراف ثالثة (مثل بيانات الاتصال بالمراجع أو بيانات القُصَّر وما إلى ذلك)، فإنك تتحمل جميع الالتزامات والمسؤوليات المنصوص عليها في القانون، وتمنح تعويضًا كاملًا فيما يتعلق بأي نزاع أو مطالبة أو طلب تعويض عن الضرر أو نحو ذلك مما قد نتلقاه من أطراف ثالثة تم إرسال بياناتها الشخصية بواسطتك ومعالجتها بطريقة تنتهك قوانين حماية البيانات المعمول بها.

في بعض الحالات، قد يحتوي طلبك على بيانات شخصية حساسة تتعلق بك أو بأطراف ثالثة، مثل (على سبيل المثال لا الحصر) معلومات تكشف عن أصلك العرقي أو الإثني، آرائك السياسية، معتقداتك الدينية أو الفلسفية، انتمائك النقابي، صحتك، حياتك الجنسية أو ميولك الجنسية. لا ننوي استخدام هذه المعلومات إلا إذا كانت ضرورية أو مطلوبة للمنصب الذي تهتم به (على سبيل المثال، إذا كان المنصب مخصصًا للأشخاص الذين ينتمون إلى فئات محمية أو يحتاجون إلى مساعدة خاصة). إذا لم يكن الأمر كذلك، فالرجاء حذفها قبل إرسال طلبك. إذا أرسلتها على أي حال وكانت غير ذات صلة، نعلمك أنه لن يتم أخذها في الاعتبار. أما إذا كانت عملية جمع هذه البيانات الحساسة ضرورية لإقامة العلاقة، فسيتم الاعتماد على موافقة صريحة مسبقة.

البيانات الشخصية لأشخاص آخرين

في أي حالة تقرر فيها مشاركة بيانات شخصية تتعلق بأشخاص آخرين من خلال موقع الويب، فستُعتبر متحكمًا مستقلًا في تلك البيانات الشخصية، وعليك تحمل كافة الالتزامات والمسؤوليات القانونية ذات الصلة. وهذا يعني، من بين أمور أخرى، أنه يتعين عليك تعويض هوم رن تمامًا عن أي شكوى أو مطالبة أو طلب تعويض قد ينشأ عن معالجة هذه البيانات الشخصية، مقدمة من تلك الأطراف الثالثة التي تقدِّم معلوماتها عبر هوم رن.

ولأن هوم رن لا تجمع هذه المعلومات مباشرةً من تلك الأطراف الثالثة (بل تجمعها منك بشكل غير مباشر)، يتعين عليك التأكد من حصولك على موافقة تلك الأطراف الثالثة قبل تقديم أي معلومات تتعلق بهم إلى هوم رن؛ وإن لم يكن الأمر كذلك، يجب عليك ضمان وجود مسوغات قانونية أخرى يمكنك الاعتماد عليها لتقديم هذه المعلومات بشكل قانوني إلى هوم رن.

بيانات التصفح

يشمل عمل موقع الويب، كما هو الحال بالنسبة لأي موقع إنترنت آخر، استخدام أنظمة الكمبيوتر وإجراءات البرامج التي تقوم بجمع معلومات حول مستخدمي الموقع كجزء من عملياتهم الروتينية. وعلى الرغم من أن هوم رن لا تجمع هذه المعلومات بقصد ربطها بمستخدمين محددين، إلا أنه يمكن أيضًا تحديد هؤلاء المستخدمين مباشرةً من خلال تلك المعلومات أو باستخدام معلومات أخرى تم جمعها؛ وعلى هذا النحو، يجب اعتبار هذه المعلومات أيضًا ضمن البيانات الشخصية.

تتضمن هذه المعلومات العديد من المعلمات المتعلقة بنظام التشغيل وبيئة تقنية المعلومات الخاصة بك، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، والموقع (البلد)، وأسماء النطاقات لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، وعناوين URI (معرف الموارد الموحد) للموارد المطلوبة على الموقع، ووقت الطلبات، والطريقة المستخدمة لتقديم الطلبات إلى الخادم، وحجم الملف الذي يتم الحصول عليه ردًا على طلب ما، والرمز الرقمي الذي يشير إلى حالة الاستجابة المرسلة من الخادم (ناجح، خطأ، إلخ)، وما إلى ذلك.

تستخدم هذه البيانات لجمع معلومات إحصائية حول استخدام موقع الويب، وكذلك لضمان عمله بشكل صحيح ولتحديد أي أخطاء و/أو إساءة استخدام للموقع.

٤. الغرض من المعالجة

تقديم الخدمة

للرد على طلباتك للحصول على مزيد من المعلومات ولتوفير أي خدمات أخرى قد تطلبها عبر موقع الويب (مثل التسجيل في منصتنا).

تسويق

لأغراض التسويق والترويج والدعاية، بما في ذلك إجراء التسويق المباشر وأبحاث السوق والاستبيانات.

امتثال

للامتثال للقوانين التي تفرض على هوم رن جمع و/أو مواصلة معالجة أنواع معينة من البيانات الشخصية، وكذلك حيثما لزم الأمر لإنشاء الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

التحليلات

لتحليل كيفية وصول المستخدمين إلى موقع الويب وكيفية سلوكهم عليه، ليتمكن هوم رن من تحسين عملياته التجارية وكذلك أداء هذا الموقع ومحتواه وخصائصه.

على النقيض من سوء الاستخدام / الاحتيال

لمنع واكتشاف أي إساءة استخدام للتطبيق، أو أي أنشطة احتيالية يتم تنفيذها عبر التطبيق.

أسباب المعالجة والطبيعة الإلزامية / التقديرية للمعالجة

الأسباب التي تدعو هوم رن إلى معالجة بياناتك الشخصية، وفقًا للأغراض المحددة أعلاه، هي كما يلي:

• تقديم الخدمة: إن المعالجة لهذه الأغراض ضرورية لتوفير الخدمات، وبالتالي فهي مطلوبة لتنفيذ العقد المبرم معك. ليس إلزاميًا بالنسبة لك تقديم بياناتك الشخصية إلى هوم رن لهذه الأغراض، ولكن إذا لم تقدم كل المعلومات الإلزامية المطلوبة، لن تتمكن هوم رن من تزويدك بأي خدمات.
• تسويق: تستند المعالجة لهذه الأغراض عمومًا إلى موافقتك. ليس إلزاميًا بالنسبة لك منح الموافقة لـ هوم رن لاستخدام بياناتك الشخصية لهذه الأغراض، ولن تواجه أي عواقب إذا اخترت عدم القيام بذلك (باستثناء عدم إمكانية استلام المزيد من الرسائل التسويقية من هوم رن). يمكن أيضًا سحب أي موافقة تم تقديمها في وقت لاحق (انظر حقوق أصحاب البيانات لمزيد من المعلومات)؛
  
  بالإضافة إلى ذلك، إذا قدمت عنوان بريدك الإلكتروني أثناء حجز أي منتجات أو خدمات من هوم رن، فيجوز استخدام هذه البريد لإرسال رسائل تسويقية مباشرة إليك تتعلق بمنتجات أو خدمات مماثلة تخص هوم رن. ستمنح الفرصة للاعتراض على هذه المعالجة عندما تقدم عنوان بريدك الإلكتروني، وكذلك مع كل رسالة تسويقية يتم إرسالها إليك (انظر حقوق أصحاب البيانات لمزيد من التفاصيل).
• امتثال: المعالجة لهذا الغرض ضرورية لكي تمتثل هوم رن لالتزاماتها القانونية. عند تقديم أي بيانات شخصية إلى هوم رن، يتعين على هوم رن معالجتها وفق القوانين السارية عليها، مما يمكن أن يشمل الاحتفاظ ببياناتك الشخصية والإبلاغ عنها للجهات الرسمية للامتثال للالتزامات الضريبية أو الجمركية أو غيرها من الالتزامات القانونية. كذلك، يجوز لهوم رن معالجة البيانات الشخصية إذا لزم الأمر لإنشاء أي مطالبات قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
• التحليلات: تُجري المعالجة لهذا الغرض باستخدام ملفات تعريف الارتباط التحليلية، والتي يتم وضعها فقط بموافقتك، من خلال النقر على زر في النافذة المنبثقة التي ظهرت لك، أو عبر ضبط تفضيلات ملفات تعريف الارتباط. لا يلزم منك منح الموافقة لشركة هوم رن لاستخدام بياناتك الشخصية في هذا الغرض، ولن يترتب عليك أي آثار سلبية إذا اخترت عدم القيام بذلك. يمكن أيضًا سحب أي موافقة منحتها في وقت لاحق (انظر حقوق أصحاب البيانات لمزيد من المعلومات).
• على النقيض من سوء الاستخدام / الاحتيال: يستند المعالجة لهذه الغاية بشكل عام إلى المصالح المشروعة لهوم رن، أي منع الأنشطة الاحتيالية أو إساءة استخدام موقع الويب (لأغراض جرمية محتملة) والكفالة الأمنية للموقع.

٥. مستلمو البيانات الشخصية

قد يتم مشاركة بياناتك الشخصية مع الأشخاص/الجهات التالية ("المستلمون"):

• الجهات المشاركة لمساعدتنا في تقديم الخدمة أو للقيام بأنشطة المعالجة المرتبطة بـ التسويق، أو على النقيض من سوء الاستخدام / الاحتيال و/أو التحليلات نيابة عنا (مثل وكالات التسويق ومدراء العلاقات مع العملاء)؛
• الأشخاص المرخص لهم بتنفيذ الصيانة الفنية (بما في ذلك صيانة أجهزة الشبكة وشبكات الاتصالات الإلكترونية)؛
• الأشخاص المرخص لهم من قبل هوم رن بمعالجة بيانات شخصية ضرورية للقيام بأنشطة مرتبطة تمامًا بتوفير الخدمات، ممن قد تعهدوا بالحفاظ على السرية أو يخضعون لالتزام قانوني مناسب بالسرية (مثل موظفي هوم رن)؛
• منصات التوظيف؛
• شركات أخرى ضمن مجموعة هوم رن؛
• الهيئات أو الجهات أو السلطات العامة التي يمكن الكشف لها عن بياناتك الشخصية، وفقًا للقانون المطبق أو بأوامر ملزمة صادرة عنها؛
• أطراف ثالثة تعمل كمسؤولين للتحكم بالبيانات عبر ملفات تعريف الارتباط التابعة لأطراف ثالثة.

٦. نقل البيانات الشخصية عبر الحدود

نظرًا لوجود هوم رن دوليًا وعملياتها التجارية، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى مستلمين موجودين في دول متعددة. تنفذ هوم رن ضمانات مناسبة لضمان مشروعية وأمان عمليات النقل هذه، بما في ذلك الاعتماد على القرارات الصادرة عن الجهات التنظيمية المعنية أو البنود التعاقدية القياسية المعتمدة أو غيرها من الضمانات أو الشروط الملائمة لعملية النقل.

٧. الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

ستحتفظ هوم رن بالبيانات الشخصية التي تتم معالجتها لأغراض تقديم الخدمة حتى تسحب موافقتك أو تعترض على مزيد من المعالجة. في حالة كهذه، لن تحتفظ هوم رن ببياناتك الشخصية للفترة الضرورية لتحقيق تلك الأغراض - وعلى أي حال، بما أن هذه البيانات الشخصية تُعالج لأغراض توفير الخدمات، فربما تحتفظ هوم رن بهذه البيانات الشخصية لفترة أطول، إذا تطلب الأمر ذلك لحماية مصالحها المرتبطة بالمسؤولية المحتملة الناشئة عن تقديم الخدمات.

سيتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي تمت معالجتها لأغراض التسويق من قبل هوم رن من لحظة منحك الموافقة وحتى اللحظة التي تسحب فيها هذه الموافقة. وبمجرد سحب الموافقة، لن تتم بعد ذلك الاستفادة من هذه البيانات لأغراض التسويق، رغم أنه يجوز لشركة هوم رن الاحتفاظ بها، لا سيما إن كان هذا ضروريًا لحماية مصالح هوم رن المتعلقة بأي مسؤولية محتملة تتصل بهذا المعالجة.

عادةً ما تكون البيانات الشخصية التي تمت معالجتها لأغراض التحليلات مجمَّعة أو مجهولة فورًا قدر الإمكان. على أي حال، تظل أي بيانات لم تُجمَّع أو تُزال عنها الصفة التعريفية محفوظة لدى هوم رن فقط من لحظة موافقتك وحتى لحظة سحبها. وعند سحب الموافقة، لن تتم الاستفادة من البيانات الشخصية لتلك الأغراض، وإن كانت هوم رن قد تبقيها محفوظة، خصوصًا إن اقتضى الأمر ذلك لحماية مصالحها ذات الصلة بمسؤوليات محتملة تنشأ عن هذا المعالجة.

ستحتفظ هوم رن بالبيانات الشخصية المعالجة لأغراض امتثال طوال الفترة التي يفرضها أي التزام قانوني محدد أو القانون النافذ، أو للطول اللازم لإقامة أي دعوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

ستحتفظ هوم رن بالبيانات الشخصية المعالجة لأغراض على النقيض من سوء الاستخدام / الاحتيال طالما ارتؤي أنه ضروري لتحقيق الغايات التي جمعت لأجلها، ما لم تقدم اعتراضًا صحيحًا على معالجتها لأغراضها (راجع قسم حقوق أصحاب البيانات أدناه للمزيد من المعلومات).

٨. حقوق أصحاب البيانات

باعتبارك صاحب بيانات، يحق لك في أي وقت ممارسة الحقوق التالية أمام هوم رن:

• الاطلاع على بياناتك الشخصية التي تعالجها هوم رن (أو الحصول على نسخة منها)، فضلاً عن المعلومات المتعلقة بعمليات المعالجة لتلك البيانات؛
• تصحيح أو تحديث بياناتك الشخصية التي تعالجها هوم رن، إذا اعتُبرت غير دقيقة أو غير مكتملة؛
• طلب حذف بياناتك الشخصية التي تُعالجها هوم رن، إن كنت ترى أن عملية المعالجة غير ضرورية أو غير قانونية؛
• طلب حصر/تقييد معالجة بياناتك الشخصية، حين ترى أن البيانات المعالجة غير دقيقة أو غير ضرورية أو معالَجة على نحو غير قانوني، أو إن كنت اعترضت على المعالجة؛
• ممارسة حقك في نقل البيانات: بالنسبة للبيانات الشخصية التي قدمتها لهوم رن والتي تتم معالجتها لـ تقديم الخدمة و تسويق، يحق لك الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية المقدَّمة لهوم رن بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آليًا، فضلاً عن نقل تلك البيانات الشخصية إلى جهة تحكم أخرى بالبيانات؛
• الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض على النقيض من سوء الاستخدام / الاحتيال، بناءً على أسباب ملائمة ترتبط بوضعيتك الخاصة، والتي ترى أنها تحول دون أن تعالج هوم رن بياناتك الشخصية؛ أو
• سحب موافقتك على المعالجة (مثل تسويق و التحليلات).

باستطاعتك سحب الموافقة أو الاعتراض على المعالجة لأغراض تسويق عبر الضغط على الرابط المناسب المدرج في ذيل كل رسالة تسويقية إلكترونية تتلقاها.

ويمكنك سحب موافقتك على التحليلات بتعديل تفضيلات ملفات تعريف الارتباط لديك.

بالإضافة إلى السبل المذكورة سابقًا، يمكنك ممارسة الحقوق الموضحة أعلاه بإرسال طلب خطي إلى هوم رن على العنوان التالي: privacy@ahomerun.com.

على أي حال، يرجى ملاحظة أنه بصفة أنك صاحب بيانات، يحق لك رفع شكوى لدى الهيئات الرقابية المختصة بحماية البيانات الشخصية إذا كنت تظن أن عملية معالجة بياناتك الشخصية من خلال هذا الموقع تُعدّ غير مشروعة. يمكنك العثور هنا على قائمة الجهات الرقابية المختصة بدول الاتحاد الأوروبي.

٩. التعديلات

دخلت هذه السياسة حيز التنفيذ في 31/01/2025. تحتفظ هوم رن بحقها في تعديل هذه السياسة جزئيًا أو بالكامل، أو مجرد تحديث محتواها، مثلاً في أعقاب تغييرات بالقوانين النافذة. ستقوم هوم رن بإشعارك بأي تعديلات جوهرية فور إدخالها (عبر نافذة منبثقة/إشعار على الموقع، وبالبريد الإلكتروني للمستخدمين المدرجين بقوائم هوم رن). تصبح تلك التعديلات مُلزِمة فور نشرها على الموقع.